Overeenkomst op afstand
OVEREENKOMST OP AFSTAND
- Inleiding
Deze overeenkomst is van toepassing wanneer u op afstand (via de website, e-mail, WhatsApp of telefoon) een horloge bij Catowatches koopt, zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van u en Catowatches.
- Wie zijn wij
Catowatches
Westlandseweg 10, 2291 PG Wateringen, Nederland
KVK: 93305532
BTW: NL866347938B01
E-mail: info@catowatches.nl
Telefoon: +31 6 23481743
- Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra Catowatches uw aanvraag of bod schriftelijk (per e-mail of WhatsApp) heeft bevestigd. Getoonde afbeeldingen en beschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk; kleine afwijkingen in kleur, gebruikssporen of weergave zijn mogelijk, aangezien het om unieke, pre-owned exemplaren gaat.
- Prijs en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en, voor zover van toepassing, inclusief btw. Betaling vindt plaats op de wijze die bij bevestiging van uw aankoop met u is overeengekomen, bijvoorbeeld via bankoverschrijving. Catowatches biedt op dit moment geen directe online betaling via de website aan.
- Levering
Levering vindt plaats via verzekerd transport op het door u opgegeven adres, of door persoonlijke overdracht op afspraak in onze showroom in Wateringen. Catowatches streeft ernaar overeengekomen levertermijnen na te komen.
- Herroepingsrecht
Als consument heeft u het recht om een op afstand gesloten koopovereenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het horloge zonder opgave van redenen te ontbinden. Om dit recht uit te oefenen, informeert u ons binnen deze termijn via info@catowatches.nl. Het horloge dient compleet, ongebruikt en in de staat van aflevering te worden geretourneerd, voorzien van alle originele documentatie en verpakking. Zie ons Retourbeleid voor de volledige procedure. Het herroepingsrecht geldt niet indien het horloge speciaal op uw verzoek is aangepast.
- Terugbetaling
Bij een geldige ontbinding ontvangt u het aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij het horloge retour hebben ontvangen of u het bewijs van terugzending heeft overlegd, terug op de rekening waarmee is betaald.
- Conformiteit en garantie
Ieder horloge wordt vóór verkoop technisch gecontroleerd. De staat van het horloge, inclusief eventuele gebruikssporen, wordt zo nauwkeurig mogelijk vermeld. Op geleverde horloges is de wettelijke conformiteitsgarantie van toepassing.
- Wwft-identificatieplicht
Bij transacties vanaf €10.000 is Catowatches wettelijk verplicht uw identiteit vast te stellen op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft), voordat de overeenkomst kan worden uitgevoerd.
- Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunt u binnen bekwame tijd melden via info@catowatches.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
- Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
- Contact
Catowatches
Westlandseweg 10, 2291 PG Wateringen, Nederland
Telefoon: +31 6 23481743
E-mail: info@catowatches.nl
Laatst bijgewerkt: september 2026